Termos de Uso
Última atualização: 15 de novembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o serviço de Email .edu Temporário ("Serviço"), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, não utilize o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O Email .edu Temporário fornece endereços de email temporários com domínios educacionais (.edu) para fins legítimos de acesso a benefícios estudantis. O serviço oferece:
- Emails temporários gratuitos com validade de 1 hora
- Opção de reserva anual por R$ 20,00
- Recebimento de emails (não envio)
- Acesso mediante chave de acesso única
3. Uso Aceitável
Você concorda em usar o Serviço apenas para:
- Cadastro em serviços educacionais legítimos
- Acesso a benefícios estudantis disponíveis publicamente
- Verificação de identidade educacional
4. Uso Proibido
É estritamente proibido usar o Serviço para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Spam, phishing ou distribuição de malware
- Violação de direitos autorais ou propriedade intelectual
- Assédio, ameaças ou difamação
- Falsificação de identidade para fins ilegítimos
- Abuso ou exploração de vulnerabilidades do sistema
5. Limitações do Serviço
Você reconhece que:
- Emails gratuitos expiram após 1 hora de inatividade
- Emails só são recebidos quando a página está aberta (para contas gratuitas)
- O serviço não envia emails, apenas recebe
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta
- Emails não reservados podem ser excluídos permanentemente após expiração
6. Reserva de Email
A reserva anual de R$ 20,00 garante:
- Acesso ao email por 1 ano completo
- Recebimento de emails mesmo offline
- Recuperação de acesso a qualquer momento
- Notificações de renovação (30, 15 e 3 dias antes do vencimento)
A renovação não é automática. Consulte a nossa Política de Cancelamento e Reembolso na seção abaixo.
7. Política de Cancelamento e Reembolso
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) brasileiro (Art. 49), estabelecemos as seguintes condições para reembolso:
- Direito de Arrependimento: Você tem o direito de solicitar o cancelamento e reembolso da sua reserva em até 7 (sete) dias corridos após a compra.
- Período de Teste Gratuito: O nosso serviço é oferecido de forma 100% gratuita durante a primeira 1 hora. Este período serve como um teste integral para que você avalie a plataforma e certifique-se de que atende às suas necessidades antes de qualquer decisão de compra.
- Consumo Imediato do Serviço: Se, após o pagamento da reserva, você utilizar o email .edu para se cadastrar em plataformas de terceiros (como Adobe, Spotify, Canva, GitHub, etc.) e resgatar descontos ou benefícios de estudante, o serviço digital será considerado plenamente consumido e usufruído.
- Exceção ao Reembolso: Devido à natureza do serviço digital e ao fato de o teste já ter sido concedido previamente, não haverá reembolso caso seja constatado que o email já foi utilizado para obter benefícios em serviços de terceiros após a ativação paga.
- Para solicitar um reembolso (desde que não tenha utilizado o email para resgatar benefícios de terceiros após a compra), entre em contato através do nosso email de suporte.
8. Privacidade e Dados
O uso de seus dados é regido por nossa Política de Privacidade. Não armazenamos emails após expiração (exceto para contas reservadas) e não compartilhamos dados com terceiros sem consentimento.
9. Isenção de Garantias
O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o Serviço será livre de erros, seguro ou ininterrupto. Não somos responsáveis por perda de dados, falhas de entrega de email ou indisponibilidade temporária.
10. Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço, incluindo perda de acesso a contas de terceiros, perda de benefícios estudantis ou qualquer outro dano.
11. Modificações dos Termos
Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas através do site. O uso continuado do Serviço após modificações constitui aceitação dos novos termos.
12. Cancelamento e Suspensão
Reservamos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio e sem reembolso. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, mas pagamentos já realizados só serão reembolsados se estiverem de acordo com a nossa Política de Cancelamento e Reembolso (Seção 7).
13. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais brasileiros competentes.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos ou solicitações de reembolso, entre em contato conosco:
Email: ajuda@universidade.edu.pl
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